长沙美的空调售后维修

长沙美的电器维修服务中心建于1996年，经过几年的不懈努力目前已是一家专门从事长沙美的空调维修的服务中心。公司在长沙现有200名专业美的空调维修工与美的空调维修工和冰箱维修工．经过专业培训，24小时服务。时刻提供优质的美的空调维修与美的空调维修和美的冰箱维修服务。我公司始终本着“至诚奉献、以质求信”的宗旨，秉持 "诚信 ·专业· 服务" 的企业精神，向广大用户提供高质量的美的空调维修与美的空调维修和美的冰箱服务，赢得用户的一致好评。同时有来自空调原厂家售后服务技师与工程师的加入，加强了家电部的技术力量。几年来，本公司在长沙美的空调维修方面打下了良好的基础，我们的员工不但具有丰富的美的空调维修与美的空调维修和美的冰箱维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。 我们熟悉各种空调的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务常识，并且接受专业课程培训，确保各项服务质量，在长沙各地区都有网点，如果你的空调出现故障，只要一个电话。我们将快速上门提供优质的美的空调维修。欢迎政府机关，学校部队，公司企事业单位及个人有相关需求来电咨询。在京城拥数家美的空调维修部与美的冰箱维修站，我中心拥有严格的管理制度，的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉。我中心是以美的空调维修、美的冰箱维修、美的电视机维修、美的空调维修、美的小家电维修等家电一体划的美的维修公司，美的维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大美的客户的信赖，美的维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。因本中心有来自众多美的厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了我美的维修中心的维修质量和维修效率，降低了美的客户售后服务投诉，客户满意度达。

本着诚信、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了做得更好，进一步提高各员工的服务水平，不仅制定了的服务规范，服务承诺等，目前，长沙美的空调维修服务专修网具有各品牌的专业维修工70名，经验丰富，技术过硬，每个员工都经过了严格的专业培训，审批合格上岗。空调售后维修不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神，同时有来自等原厂家售后服务技师与工程师的加入，加强了家电部的技术力量。 服务承诺：（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。经营理念:质量是中心发展的基石；诚信是亿能人格的标志。服务标准:客户永远是对的、 服务承诺只要您拨打一个电话，剩下由亿能来为您服务 服务作风:快速反应亿能闪电行动服务理念:客户的满意是我们的骄傲 服务目标:服务零缺陷，客户满意 美的集团： 美的集团是世界第四大白色家电制造商、中国价值品牌。美的在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过5万人，已发展成为大规模的跨国企业集团，2007年美的集团实现全球营业额1180亿元。美的集团现任美的集团总裁杨绵绵。 美的集团在首席执行官张瑞敏确立的战略指导下，先后实施战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，美的进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力，使美的品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2007年，美的品牌价值高达786亿元，自2002年以来，美的品牌价值连续6年蝉联中国有价值品牌榜首。美的品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国，其中美的冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界。2005年8月，美的被英国《金融时报》评为“中国十大品牌”之首。2006年，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，美的集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。美的已跻身品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。 据中国市场咨询机构中怡康统计：2007年，美的在中国家电市场的整体份额达到25％以上，依然保持份额；尤其在高端产品领域，美的市场份额高达30％以上，其中，美的在白色家电市场上仍然。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域也处于水平。“创新驱动”型的美的集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。 截止到2007年，美的累计申请专利7883项（其中发明专利1736项）；仅2007年，美的申请专利875项（其中发明专利502项），平均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上，美的已参与9项国际标准的制定，其中3项国际标准即将发布实施，这表明美的自主创新技术在国际标准领域得到了认可；美的主持或参与了152项国家标准的编制修定，制定行业及其它标准425项。美的是参与国际标准、国家标准、行业标准多的家电企业。 在创新实践中，美的探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式引起国际管理界高度关注。目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，美的“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。 2008年，美的实施全球化品牌战略进入第三年；随着全球化和信息化突飞猛进，美的开始了信息化流程