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广州银光软件有限公司Y3呼叫中心系统，是根据直销行业(电视购物 网络购物)量身定做的集呼叫中心，客户关系管理、订单管理、物流管理于一体的系统，能够管理客户资源、提高进线客户下单率，流程化管理订单从下单、审核、发货、退货以及快递公司结算，结合仓库的进销存管理，有效的将公司各个部门统一在同一平台上的开展工作。
银光软件以快速响应客户需求，为客户提供专业的服务，创造呼叫中心管理软件服务价值为战略主旨，推动呼叫中心管理软件在国内的进一步崛起。已在国内100多家企业提供信息化管理服务，银光软件面向客户推出咨询、培训、实施、运营维护、需求反馈、运程等服务产品体系，可以根据顾客自身的企业规模，管理模式等提供个性化服务方案。产品支持在呼叫中心方面实现更高的办公效率，为客户创造更大的投资回报。
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