自2005年以来,本着“企业原动力-成就客户”的企业文化,谦和由当初的单一硬件销售发展到现在涵盖企业信息化服务、办公外设服务、系统集成三个领域。
时代的进步,社会分工越来越细,谦和逐渐从专注产品转型到专注服务。
专注企业信息化服务。2008年,谦和成为国内好的家同时为中小企业提供软硬件一条龙信息化服务企业,除去传统的IT外包服务外,谦和还提供企业VI品牌策划、第三方管理软件服务、实时的动态跟踪查询、透明的成本管理报告,为“成就客户”迈出了具有深远意义的一步。从2004年与联想合作的开始,公司根据市场需求的变化,不断引进国际先进管理理念,积极调整产品结构,与英特尔、索尼、华硕等知名IT厂商建立了长期的战略合作伙伴关系。企业管理软件方面,谦和现已成立专门的用友项目部、金蝶项目部、管家婆项目部、行业项目部,除通用软件外,还提供例如酒店、餐饮、服装、医药等行业管理软件。
专业办公外设服务。打印机、复印机维修,一直以来都是企业办公领域的巨大黑洞,不规范的行业规则,混乱的市场,众多的产品,使外设办公的服务一直无法透明化。谦和于2009年同时引入后台管理软件和前台管理软件,其前台管理软件其中一个重要的功能―――透明化管理办公外设服务成本。从打印机代购、加粉、维护、更换硒鼓等服务为诉求,透明的记录客户一切消费记录,并提供实时查询帐号,出具服务报告,从流程上规避消费黑洞,真正做好办公外设信息化规划。
的系统集成服务。谦和拥有来自于各个行业的IT工程师,强大的工程师团队为提供的系统集成服务打下了坚实的基础,其服务范围涵盖:智能监控系统综合布线系统、智能停车场系统、智能一卡通系统、背景音乐系统、视频会议系统、无线AP系统、楼宇对讲系统、智能通道系统、防雷系统、智能周界报警系统等。
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