一号家居馆目前为止,一号家居网共有上400多家体验馆,覆盖上60个重点城市,为消费者提供真实的整体家居生活体验。一号家居馆以模拟家居摆场为主要形式,对家居空间进行整体搭配展示,馆内共分为家居馆、家电馆、家饰馆、建材馆,其搭配效果一眼可见。同时展示家装工艺及流程,分步剖析家装中的隐蔽工程,给予消费者完整切实的家装体验。020商业模式所谓O2O,即Online To Offline,又被称为线上线下电子商务。于2013年,一号家居网率先开启家装行业O2O模式,线上一号家居网,线下上百家体验店遍布全国大中小城市,给消费者带来了的用户体验。一站式家装一号家居网在家装产业链上不断扩展延伸,从线上到线下为用户提供从装修公司、设计师、品牌建材、品质家居、宅配家具等一系列产品和服务。进入一号家居网,用户可以在线选择本城的装修公司以及的设计师,同时还可免费得到与本城相似或者同个楼盘户型的多种装修方案,以及在众多品牌建材和家居产品中进行自助选择和搭配,从而构筑自己完美的家。设计师一号家居网在线拥有3698位自有专业设计师,遍布全国大中小城市。结合家装专业范畴,一号家居网推出“1248服务体系”:1天量房、2天出平面方案、4天出全套设计图纸、8人共讨方案,如此便为用户在短时间内提供性价比且合适的装修方案。施工队一号家居网在线拥有1897位经验丰富的施工项目经理、422位专业认证监理,全程管家式服务,严把装修进度和质量关,限度保障业主的利益。此外,一号家居网在行业上率先提出20项升级鲁班工艺,从保护工程、水电工程、瓦工工程,到木工工程、油漆工程、安装工程、完工工程,加上八级工程质量保护网,造就优质家装。一号家居网专有项目:七步三方签字确认工序、分三期付清全款、按工艺标准检测,如若有不满意之地,砸掉重做。全国客服一号家居网线上客服团队24小时轮番上岗值班在线解答客户家装产品购物咨询,线下全国25家分店设计师和产品导购齐齐上阵,为即将和正在装修新家的客户“1对1”地提供装修指导意见并推荐装修设计方案、装修施工方案等。为给客户完美的购物体验,一号家居网极尽用心地打造线上客服24×7小时 + 线下设计师1对1模式,如此印证一号家居网品牌宗旨:为天下人提供健康快乐的居家方式。
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