上海信茂国际货物运输代理有限公司天津分公司

随着新一波移民潮的到来，国际搬家成了热门话题，国际搬家公司也像雨后春笋般冒了出来，面对无数的国际搬家公司，我们该如何选择呢？带着这个疑问，记者咨询了几家所谓的国际搬家公司，但是报价项目和服务方式五花八门，价格差别之大也让记者一头雾水。为此记者专门采访了全球的国际搬家公司之一，来自英国的海龙国际搬家公司大中华区总经理邓科先生。

据海龙国际搬家公司邓先生的介绍，由于该行业在国内兴起时间较短，市场暂未成熟，各种国际搬家公司服务参差不齐，主要原因是因为一些从事国际货物运输的公司了解到很多移民人士有国际搬家需求，便打着国际搬家旗号开展海运私人物品业务。此类公司对海运私人物品进出口流程了解并不深入，对海运私人物品运输的操作模式和保障也只停留在货物出口状态，属于纯粹的物流提供商，价格相对便宜；一些客户在使用过这类公司的服务后往往会觉得身心疲惫，因为很多工作需要亲自完成，如包装、国内报关、国外清关、提货及组装家具等，甚至还有很多客户因支出了合同中没有的费用及收到破损的物品和服务提供商产生纠纷。

那我们应该如何选择适合的国际搬家公司呢？海龙国际搬家公司邓先生的答复是：注意分清国际搬家公司和国际货运公司的区别。

以下为专业国际搬家公司和国际货运公司对比：

1、 国际搬家公司是专门从事私人物品国际运输服务，而不从事国际贸易货物运输服务，有能力在短时间内将多位客户的私人物品拼成一个集装箱出运；而国际货运公司（当然包括EMS,Fedex,UPS,DHL等空运为主的国际快递公司，还有一些纯粹的NVOCC,也就是无船承运人，即货运代理）他们的主营行业是贸易生产厂家的货物出口代理运输，对于国际搬家行业的专业性缺乏，通常的操作模式为将客户的私人物品同贸易货物一同拼成一个集装箱出运，有可能部分易碎品及大件工艺品上面就堆放着贸易的货物，这样很容易损坏。

2、 国际搬家公司销售人员对搬家各个环节、目的国风土人情及目的国对于私人物品进口政策非常了解，在咨询阶段会建议客户多携带一些当地国家购买比较贵而在中国比较便宜的物品，并根据客户的日程安排制作行程计划及建议客户选择合理的申报方式、安排出运方式（如：拼箱或者是整柜运输）等，以此让搬家达到性价比；而国际货运公司只能提供单纯的国际物流信息咨询。

3、 专业的国际搬家公司都有经验丰富的包装团队，能为所有物品提供适合国际运输的包装服务，并分类制作清单（如小孩房间物品、老人房间物品、主人房间、客厅等，方便客户在国外签收后迅速找到急用物品）；而国际货运公司则是要求发货人（物主）必须先将物品自己包装好交付货运公司仓库才能托运，一般建议客户是使用港到港口或者港到门服务（物主把物品送入货运公司指定仓库或者码头监管仓）。

4、 专业的国际搬家公司都是国际搬家协会成员，在目的国的合作伙伴也是协会内的公司，标准服务为：办理私人物品免税清关、将物品送至客户家中、摆放就位、拆除物品外包装、清理走垃圾碎片、组装使用过的简单家具，并有偿组装全新家具、钢琴调音及提供家政服务等；而国际货运公司在目的港代理则是做贸易进口清关的公司，有可能客户的物品是以贸易的形式清关，那样在目的国海关会产生高昴的关税，配送也只是将物品安排卡车从港口提货至收货地址楼下，不提供卸货及上门服务。

5、 专业的国际搬家公司在制作报价时，会将搬家过程中只要是会产生的费用都有包含（如目的港港杂费、海关查验或检验检疫费用），并反应在承运合同中，没有任何隐含费用交给客户承担；而国际货运公司通常的操作方式则是要求客户实报实销，并要求客户将产生的费用交给他们在目的港代理，或者干脆将会产生的费用在合同中列为可能会产生的费用，交给客户承担。

相信有国际搬家需求的移民朋友看了以上介绍后会对国际搬家有更好的认识，在选择国际搬家公司时也会更加慎重。以下为信茂国际搬家公司为本报提供的包装案例赏析：

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