特殊情况处理：如果死者在国外去世，家属可以选择将遗体运回国内按中国传统葬俗举办葬礼。这种情况下，家属需要提前联系国内的殡仪服务公司，了解办理国外遗体回国需要哪些材料、具体是怎样的流程以及办理国外遗体回国的具体要求。
服务内容
1. 专业人员安排：遗体接送服务通常会安排一名专业殡仪服务顾问协助家属处理相关事宜。
2. 预约灵车及工作人员：服务包括预约殡仪馆的灵车一辆及工作人员一名前往，接送遗体至殡仪馆或家属指定场所。
3. 遗体冷藏：若将遗体接运回丧家，如有需求，服务提供商会代订活动所需的遗体冷藏柜。
4. 遗体护理：专业的遗体护理团队为逝者提供细致入微的遗体护理服务。
5. 长途返乡服务：包括灵车租用、遗体接运、长途返乡等业务范围。
联系殡仪馆或殡葬服务公司：首先需要与当地的殡仪馆或殡葬服务公司联系，了解相关的运输政策和要求。
办理相关手续：包括出具死亡证明、验尸报告、火化证明等证明材料。具体手续可能包括《居民死亡殡葬证》、医院死亡证明、公安派出所注销户口证明、殡葬管理部门运尸证明等。
法规与要求
1. 遗体接运车辆和个人防护：殡仪车和接运遗体器具的卫生要求以及遗体接运工的个人防护要求等，参照了相关国家标准。
2. 遗体认定核对制度：收殓接运人员在接运遗体时必须对遗体身份、状况及相关证件进行检查、核对，认真履行登记手续。
3. 死亡证明：殡仪馆、殡仪服务站接运遗体，要凭公安机关或者医疗卫生机构出具的死亡证明进行接运。
4. 遗体包装用品的准备：司机清洗、清扫殡仪服务车，对车辆进行技术性检查，并领取遗体包装用品。
5. 遗体火化确认书：对于应当火化的遗体以及允许土葬但丧事承办人（丧属）同意火化的遗体，要签订遗体火化确认书。