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在预约挂号过程中，患者需要提供自己的个人信息。为保护个人隐私和，建议患者在填写信息时选择可靠的网站或系统，避免个人信息泄露。预约挂号成功后，患者需要注意就诊时间，提前到达医院。如有特殊情况需要更改就诊时间，应及时与医生或医院相关部门联系。
1. 个性化推荐：平台会根据用户的就诊需求和历史记录，为用户推荐合适的专家。
2. 在线咨询：用户可以在平台上与医生进行在线咨询，提前了解就诊需求和注意事项。
3. 多途径支付：平台支持多种支付方式，方便用户进行挂号费用支付。
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如果患者进行网上挂号的设备网络信号较差，可能会导致患者点了预约挂号后仍然没有挂上号的情况，所以会导致预约不了。还有一种比较特殊的情况是想挂的号其实已经没有了，但是因为网络延迟导致预约挂号的页面显示还可以预约，此种情况也是预约不了的。建议患者更换信号比较好、网速比较快的网络，可以尽量避免此种问题。