手机短信预约该预约渠道与手机上网预约医院，都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，用户至需发送特定指令至短信预约中心，便可迅速完成预约.热线电话预约主要为了方便年纪较大，或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号，由客服人员协助其注册、及预约。
卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》（征求意见稿）强调： 提高对预约诊疗服务工作的认识——预约诊疗服务工作是公立医院以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施，对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。
医院预约挂号系统是指医院利用固定电话，网站，手机，短信等渠道方便患者预约看病所用系统。
医院提供有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗风险。
北京三甲医院挂号需知：
1：预约挂号服务纯属客户委托事宜；
2：客户需要提供资料（如姓名、性别、年龄、地址、联系电话、需要科室或者医生姓名）；
3：医保客户请主动说明，并提供相应医保证件材料。