遇有特殊情况本人不能来院，但患者曾在我院有过就诊病历记录，持相关单位注明所办具体事项的介绍信原件，且符合下列条件方可办理：
一、患者本人身故的，代办家属应持公安、民政或医疗机构等部门出具的患者死亡证明书、代办家属与患者的亲属关系证明、代办家属身份证明;
二、患者本人因重病卧床、行动不便等原因无法来院的，代办家属应当持有居委会、村委会、社区医院或其他相关机构出具的患者重病卧床、行动不便等情况证明(或在上述介绍信中予以说明)，以及患者本人同意家属代开诊断证明的授权委托书、代办家属身份证明方可办理;确因身体原因患者本人无法书写授权委托书的，应当提交代办家属与患者的亲属关系证明;
三、公、检、法等机关因为办案需要，需要我院出具患者诊断证明书的，办案人员应当持本单位介绍信及工作证件，医生可以根据患者以前在我院的就诊病历记录开具;街道、民政等部门工作人员为政府照料的无家属孤寡老人代开诊断证明书的，经办人员应持本单位介绍信及工作证件，医生可以根据患者以前在我院的就诊病历记录开具。
开病历证明，应到具有资质的正规医院，首先要根据具体病症挂不同科室的号，经门诊医生确诊疾病后，提供方案。要求经治医生开具诊断证明并盖章即可。
通常情况下，需要开具诊断证明时，需要满足以下条件：1. 确诊疾病：需要已经通过检查或确认患有某种疾病。2. 在医院就诊：需要在医院接受过相应的诊疗或。3. 有合法身份证明：需要提供相关的身份证明，如身份证、护照等。4. 合法用途：需要提供合法的用途，如办理医疗保险报销、请假、退学、就业等。不同的医院和地区可能对开具诊断证明的条件有所不同，具体情况可以咨询当地医院或相关部门了解。对于某些特殊情况需要遵守相应的防疫法律法规，注意隐私保护。
三甲医院是一般都是大型综合医院，是我国医疗卫生体系的重要组成部分，具有以下优势：1. 医疗技术和设备先进：三甲医院拥有的医疗技术和设备，能够提供更加、的医疗服务，包括先进的医学影像、手术、诊疗等技术。2. 医疗资源丰富：三甲医院拥有更多的医疗资源，如医生、护士、病床、药品等，能够更好地满足患者的医疗需求，缩短患者等待时间，提高医疗效率。3. 医疗质量高：三甲医院具有更高的医疗质量和保障，医生、护士等医护人员的专业水平和服务意识较高，医疗服务规范、制度健全，医疗质量监管和评估更加严格。4. 科研能力强：三甲医院拥有更强的科研能力，医生和科研人员能够开展更多的医学研究和临床试验，提供更加先进的方案和，推动医学进步和发展。