本公司一直努力为用户提供高品质、的家政服务，为您排忧解难。“用心服务，专业致诚”是本公司始终保持不变的经营宗旨。

公司严把人员质量关，对所有从事家政服务工作的人员，都全部建立系统的人事管理档案，对上岗人员的工作表现进行服务跟踪监督，发现有违法违规的人员，坚决予以除名，绝不姑息养奸，并协同相关部门进行善后处理，使家政服务员走向规范化，职业化服务的道路，公司的保姆、钟点工、保洁工有相关专业的服务技能，有可靠的管理措施，有诚信经营的理念，是居民放心选择的消费服务机构。

1.家政服务 homemaking service

以家庭为服务对象，协助家庭成员对其各类事务进行实际操作和科学管理的过程。

2.家政服务经营者 homemaking service operators

依法成立的从事家政服务经营或中介活动的组织，以下简称经营者。

3.家政服务消费者 homemaking service customers

接受家政服务的对象，通常指雇主，以下简称消费者。

4.家政服务员 homemaking service attendants

家政是指家庭事务的管理。“政”是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策；二是领导、指挥、协调和控制；三是参考、监督与评议。

家政是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，它带有一种“公事”的意味，另外还含有“要事”的意思。在实践中，它要求我们把主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然，大事和小事是互相联系的，对小事也不可忽视。

管家型家政员

其家庭服务包括：

家庭所有成员的健康和膳食营养管理；

家庭物业管理与相关社区物业管理之间的关系协调；

日常生活流程的安排:家庭成员信息资料的档案化管理；

家庭成员与亲朋好友、社会关系的处理；

家用设施维护;日常生活费用和家庭财务的管理；

家庭成员学业的协助管理；

家庭成员患病联系、就医及发生意外事故的处理；

家庭成员人身和财产的维护；

大型家庭活动家庭与社会关系的公关管理；