本公司制定追收方案:

一步：追收建议我公司专业人员接受客户对拖欠案件的咨询，（客户需真实详细的介绍欠款发生的经过，拖欠原因，以往追讨的情况等，并出示能显示债权的相关文件）。并向客户提供解决具体拖欠问题的可行性分析与催务措施建议。

二步：协议签订客户再对建议认可的基础上，要账公司双方签订委托协议，协议条款双方商定，明确双方责任与权限。客户需提交债权文件的复印件，（包括，借条合同协议法院调解书或判决书还款计划书或其他相关函件），本人身份证复印件。北京讨债公司

三步：欠款支付经本公司运作，欠款方还款时，需三方到场，客户给对方出具收款需要的相应手续，（撤销原件或打收条）。收回款后，客户按约定比率支付本公司佣金即可。由特殊原因，客户不能到场，需本公司代为收款的，双方再另行协商。

四步：收费标准因债权种类多样，依据数额地域年限等，费用10%--50%不等，双方协商，无硬性规定。

商业催收的分类 1、按催收对象分：企业催收、个人催收 2、按催收方式分：软性催收、刚性催收 3、按催收阶段分：早期催收、中期催收、后期催收（后两者属于逾期催收） 4、按催收主体分：自行催收、委外催收。

中国的讨债的英文为“Debt Collection”，译为“商帐追收”。商帐追收不能单纯理解为讨债。商帐追收是指通过合法的追收流程和技巧，进行商帐追收服务，降低企业风险率和坏账率，防范和规避企业由于使用赊销方式带来的信用风险。

企业迫切需要的商账追收情形：

1、账龄超过90天以上的应收账款；

2、企业通过自身力量难以收回的应收账款；

3、想收回现款，又不想破坏客户关系，维持正常交易的应收账款；

4、因各种纠纷得不到解决，长期僵持的应收账款；