ai电话营销机器人,可以替代真人自动打电话,完成筛选意向客户的工作,一般应用场景包括电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收、接听回答、电话通知等等,主要功用是协助人工提升工作效率,减少人工成本的投入。
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电话营销机器人多少钱一年?是怎么收费和服务的?
电话营销机器人每天的外呼量是3000通--无上限,而一个人工电销人员的工作量多为100-200通,从工作效率来看,电话机器人是人工效率的10倍+,但成本一年才几千块钱,还不到人工成本的十分之一。
1.自动外呼。电销机器人按照用户手动批量上传的号码完成外呼任务,节省了手动拨号的时间。
2.话术模板。话术模板覆盖的行业广泛,能满足各个行业对话术内容的需求,用户可以根据自身行业所针对的内容对话术模板要求乙方进行私人订制,使电话机器人能应对各种情形下的对话。
3.真人AI语音。智能语音机器人可以模拟各种真实场景下的销售对话,使用真人录音进行电销,平均响应时间在0.2秒左右,能迅速的回复客户。
4.通话打断。电销机器人的模块预警机制、自我训练学习模块可以帮助机器人学习生成知识库,降低知识库运维的成本,学会多轮会话技术,方便客户定制复杂的对话机器人,满足多种销售对话场景的需求。确保通话过程被打断后能够及时回应客户,让对话可以继续进行下去。
5.筛选分类。从对话过程中的关键词命中次数和通话时长两个方面来判定意向客户,意向程度从高到低被划分为A~E五个类别。双重保障,筛选出来的意向客户会更加符合要求,能够实现电销企业的话务员直接与意向客户一对一进行后期沟通,大大的提升了工作效率。
6.CRM系统。这是管理客户的总界面,用户能够在界面上直观地操作与客户相关事宜,能够在此记录与意向客户的交流进度,甚至可以记录成交的订单的相关情况。操作简单,记录方便,且数据不易丢失。