智能电话机器人在一定程度上解决招工难题,而且由于省去了每天打电话筛选客户的枯燥过程,人员流动的现象也会有所好转,但是目前市场上智能电话机器人的厂商很多,建议慎重选择,开通一个账号很简单,关键在于后续的服务,比如线路、话术配置、系统对接,这个行业深坑比较多,切勿贪便宜。
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1、使用的是阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,识别内容更加。
2、且后台支持自动学习,话术中没有的问题,机器人会自动总结,可添加进话术中,下一轮的沟通,就特别智能了
3、电话机器人自动拨号,无需看守。录音话术、定制场景问答和1秒内的问答响应,为客户带来真实准确的咨询体验。同时,每次通话结束后,机器人根据通话时长和关键字将拨号对象分为六级ABCDEF,实时推送到微信上,跟进。
2、实时反馈和及时迭代每次呼叫的录音都会保留,文本翻译将立即在后台显示。通过听录音和看翻译,我们可以知道话术的设置是否符合对话场景,从而调整、补充和优化剧本。经过多次迭代和优化脚本后,电话机器人将更加灵活,90%的人听不出他们正在与机器人对话。