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智能外呼机器人的问世,给电话销售行业带来了翻天覆地的变化,不仅帮助企业节省了大量的时间和成本,而且使用智能外呼机器人之后,工作效率也有了显著的提高。
1、人工每天打电话的数量大约是100-300通,而机器人每天可以实现3000-无上限通电话,工作效率更高。还可以根据上下班的时间来设置打电话的时间,尽量避免对客户的打扰。
2、机器人则永远都保持着稳定的工作状态,能够按照标准化的流程来完成工作,能够更好的帮助企业获得客户的好感。
3、机器人能够及时对收集到的数据进行分类处理,数据可以上传到云端,方便后期跟进和回访,省事省力省心。
4、人工的通话记录比较混乱,客户需求了解不明,后续工作难以跟进。机器人能够根据通话录音的内容判断客户意向,方便及时跟进。
5、人工的工资组成比较复杂,有基础工资,提成,奖金,社保等等。而机器人只需要运营维护的费用,成本投入比较低。就算是一些小型创业公司也可以使用,不存在经济上的压力。
使用机器人能够加快电话营销的速度,有助于企业更快的抓住市场机遇。同样的工作强度,营销机器人可以缩短工作的时间,降低工作的成本,有助于提高营销的效率。