pos机不用有费用吗,POS机费用构成:
1机器本身费用既POS机本身价格,一般机器是买断的,以后不需要在付额外的费用,如果移动POS机是押金的,一般每月达不到一定的刷卡量,服务商要收一定的服务费,具体情况要根据办理POS机时候和服务商商定。
2移动POS机流量卡要费用,每月月初扣费,如果刷的少的话,可以用自己的手机卡用下,不用专用流量卡,可以节省下此费用
读卡错误
经常提示“刷卡错误,请重刷”
磁头有脏物
磁卡污损或退磁
刷卡的方式不对
可以使用一块硬度适中的硬纸片,放在读卡槽中轻轻地横向与纵向拖动几下,擦掉磁头的脏物。
用软纸擦除磁卡磁面的脏物,若是磁卡退磁或磁卡自身问题,建议到发卡行更换磁卡。
刷卡要注意磁面的方向,以及刷卡的速度要基本均匀。
屏幕提示“找不到原卡”
专用加密卡没安装好或安装的位置与系统设置中“选择SIM卡座”的设置不符。
此时,要先关机,正确插入卡而且安装位置正确,再重新开机。
判断pos机打印机是否正常:
一、用pos操作“重打印”功能目的 打印后一笔交易,如果出来的小票是刚刚的那笔则表示这笔交易成功了,不是刚刚那笔金额则表示刚刚那笔交易可能出现单边账。
二、用POS机做以下操作:
1、在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到
账的银行提示短信。
2、让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中。
3、用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在移动POS机,原因就是移动信号传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户换流量卡。
4、在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额,POS机会提示你“自动冲正不成功”或者没有提示你“自动冲正”)POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡
交易。
例:某商户电器店,在2月10刷卡消费300元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。
现象:“无效商户”、“终端号无效” 原因:终端号已删
解决方法:
1、查问市场部是否无交易删除终端。
2、查问是否因为风险删除
3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。