第二种上门开通:
必须有开店或公司,没有店铺的不能开通,大部分店铺不需要营业执照,有店铺就可以开通,开通需要资料:请准备好身份证与储蓄卡,上传店铺照片由服务商来完成。
注意事项:收钱吧只能用于正常交易不能有虚假交易,否则商户收款功能会被冻结。
打印问题
打印无显示
1.热敏打印纸反向放置
2.按说明书放置热敏打印纸。
打印太淡
1.一般都是正常的,如果客户要求特别浓,可采用慢速打印
2.在主管设置中,设置打印速度,可分快速、中速、慢速三档,越慢越浓。
打印出的凭单缺行
1.热敏打印机的齿轮有缺陷
2.更换硬件。
其他
外置密码键盘无法使用
密码键盘连接线没接好,机型选择设置为不带密码键盘
确认密码键盘连接线与底座的“PIN”口连接正确;或检查系统设置的机型选择。
冲正不回,只要一做交易就提示“正在接收,请稍候…….”,注意必须有6个省略号,才是冲正。
在某种情况下,有可能造成冲正永远收不到响应包,导致交易永远不成功
清除终端数据,在“系统设置”里有“数据维护”,选择清除终端数据。
通信无故障,无法作交易
内存已满
请先结算
通用的故障:
一、现象POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”: 原因: 电话线未接好
解决方法:
1、检查POS后电话线是否接入。
2、用电话机检查线路是否正常。
3、电话是否欠费。
4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。
5、是否是原电话,电话号码变更没有。
6、是否铁通无月租电话。
7、拨打外线是否需要加分机号。
8、商户电话是否有呼叫转移功能。