托运前要告知我们，宠物的重量，是否有航空笼和证件、目的地。可办理一切托运手续即：一条龙服务！
宠物托运需要3证：免疫证、出县境证明、运输器械证明，我公司均可代办。
宠物宝贝在托运过程中只要宠物是健康的，出意外的机率是非常非常小的。如果出现意外，航空公司规定的是，活体动物只保丢失，（按照航空公司规定的运输保险价值赔偿）死亡自负。
航空公司会要求旅客提供县级以上卫生检疫部门出具的动物检疫证明（有效的健康证明及疫苗注射证明）。需要注意的是，检疫证明有效期长为7天，所以乘机日期必须在动物检疫证明的有效期内。
此外，一些航空公司还会要求旅客准备好原始的宠物健康证书和航空箱证明。
长途旅行前，宠物需要打好所有疫苗才。若旅行时间较长，可咨询兽医，看是否需要给宠物服用剂。在寒冷的冬季，可给宠物穿上保暖衣物以免受冻。
宠物至少在登机前3小时禁食，并做好排尿工作。坐飞机时，宠物易感口渴，旅客需要在航空箱里固定好够大的饮水器（还可放上部分食物）。如果宠物不会使用，提前训练。
乘机当天，旅客需要提前2小时到达机场办理手续，具体地点请咨询服务人员。尽量不要让宠物过X光机，可让安检人员使用对人用的探测器检查。另外，如果搭乘的飞机晚点，你可以要求货运处迟些将宠物送进货舱。