保险柜（箱）是一种特殊的容器。根据其功能主要分为防火保险柜和防盗保险柜、防磁保险柜、防火防磁保险柜和防火防盗保险柜等等。每一种保险柜都有其国家标准。市面上的保险柜多为前两种。依据不同的密码工作原理，防盗保险柜（箱）又可分为机械保险和电子保险两种，前者的特点是价格比较便宜，性能比较可靠。早期的保险柜（箱）大部分都是机械保险柜（箱）。电子保险柜（箱）是将电子密码、IC卡等智能控制方式的电子锁应用到保险柜（箱）中，其特点是使用方便，特别是在宾馆中使用时，需经常更换密码，因此使用电子密码保险柜（箱），就比较方便。
2005年10月1日起中国市场的保险箱（柜）产品由办理生产登记批准书的政府行为，改为第三方认证制度（中国安防产品3C认证中心）的方式并对认证出的企业发给相关型号的《证书》，同时允许在通过认证型号的产品上标识3C标记， 以确保产品的质量。保险箱（柜）产品是经过国家强制性产品认证才能上市销售的产品。如生产企业的产品未通过国家的强制性产品认证一律不得进口、不得出厂销售和在经营服务场所使用。保险箱（柜）产品的标准有国家标准GB10409-2001《防盗保险柜》和行业标准GA166-2006《防盗保险箱》根据国家标准保险箱（柜）级别分为：A1、A2、B1、B2、B3、C共6类，A1级别，应能阻止用普通手工工具、便携式电动工具和磨头以及这些工具相互配合使用，在净工作时间15分钟以内打开柜门或在柜门、柜体上造成38平方厘米的通孔。C类级别，应能阻止用普通手工工具、便携式电动工具、磨头和专用便携式电动工具、割炬和炸药，在净工作时间60分钟以内打开柜门或在柜门、柜体上造成13平方厘米的通孔，其质量不小于450公斤。从2002年5月1日起，国家认监委开始受理批列入强制性产品目录的19大类132种产品的认证申请。第二批强制性目录从2008年8月1日执行。其中包括保险柜（箱）产品。中国技术防范认证中心是保险柜（箱）产品国家指定的强制性产品认证机构，对于符合目强制性录内描述的保险柜产品，必须经过中国技术防范认证合格，同时取得3C证书并加强3C标志，方可出厂、进口、销售和在经营服务场所使用。
产品附件的保管
请将产品用户手册、门锁钥匙、应急钥匙、电子钥匙、电池盒、锁孔塑料杆、购物发票、保修卡等附件妥善保存于的地方。用户手册上记载了保险柜、柜的产品编号和密码，工厂是根据产品编号和产品型号来建立产品的技术档案，根据它用户可检索到保险柜的密码，这点对机械保险柜尤为重要。注意千万不能将这些附件锁入保险柜内，万一保险柜打不开就连应急开启的手段都没有了。如果是上下双门的保险柜，建议将上下门的钥匙进行标识，以免误用后，造成钥匙卡在锁芯中无法转动、拔出的故障。密码修改后是记在另外的本子上，以免忘却后带来开锁的麻烦。钥匙和密码务必分开保管，这样更。
开保险柜靠手感一、指纹保险柜打不开怎么办？
在使用过程中如遇到指纹保险柜或保险柜打不开的问题，可以按如下方法解决：
问题一：按入手指后，系统反映很慢或不反映
可能原因及排除方法：1、电池欠压，请更换电池；2、手指干燥，请补充水分
问题二：使用过程中，登记过的指纹较难通过
可能原因及排除方法：1、手指按放是否正确，请正确放置。2、登记时指纹没有采集好，请重新登记。3、手指纹理较差，请更换其他手指。4、手指干燥，请补充水分。
问题三：按“START”键后，屏幕亮但不显示，并蜂鸣器鸣叫
可能原因及排除方法：电池欠压，请更换电池
问题四：按任意键无反应
可能原因及排除方法：
1、电池电已耗尽，请使用外接备用电源，开门后立即更换内置电源；2、拔下电源再重新装上；