当然，无论是提升医务人员数量，又或者扩大上门护理项目数量，这些都需要秉持一个前提，即如何更好地确保这些医务人员有足够的专业知识与服务热情。这又需要主管部门加强监管与激励。
持有试点社区所在区户籍并居住在试点社区的60周岁（含）以上的低保户、低收入家庭、分散供养特困人员和计划生育特殊家庭中的老年人，其中失能失智的给予每人每月45小时、半失能的给予每人每月30小时的免费居家养老服务。
持有试点社区所在区户籍并居住在试点社区的80周岁（含）以上的老年人以及计划生育特殊家庭中70周岁（含）以上的老年人，每人每月给予3小时的免费居家养老服务。 具体服务项目 理发、助浴、送餐、制作老年餐、室内清洁、助行、起居照料、失禁清理、生活自理能力训练九个基本养老服务项目，以及人工肛门便袋护理、肌肉注射或皮下注射、导尿管护理、鼻胃管护理、PICC护理、压疮护理、上门慢病管理套餐七个助医服务项目。
目前，服务项目包括上门打针、上门换药、PICC维护、造口护理、产褥期护理、压疮护理等。该平台对护士资质审核有着严格的要求，上门护士需具备五年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称。