只要不是那种劣质产品，电动伸缩门正常使用一般不会有上门故障，电动伸缩门走一下停一下一般是程序出现了问题。

1、用手动钥匙把伸缩门电机离合器打开，用手动推到中间；

2、再将电机离合器合上，把电源切断30秒左右；

3、接通电源，按遥控器，看门是否正常运行，如果是，千万不要中途按反方向按键，那么将电动门来回完整运行一个回合，让电机控制器微电脑从新记住程序。

电动伸缩门用久了会出现跑偏的情况，这个时候要从以下几个方面来分析电动伸缩门跑偏的原因。

1.电动伸缩门的电机链条松动。如果这是马达链条松动的原因，你可以找专业的维修人员来修理，然后看看马达控制系统是否有问题。这主要取决于电机控制系统参数的设置，参数可在您购买的电动伸缩门制造商处找到。

2.电动伸缩门的门体相对较紧，这可能是由于门体装配不良和操作不良造成的。此时，我们可以看到电动伸缩门门体的密封性和头板重量。小编提醒大家，一些不道德的电动伸缩门制造商通常会偷工减料以节省资金，导致电动伸缩门的头部牵引力失重。如果这是原因，顾名思义，门体头部的重量必须增加。

3.门体的款式不适合做无轨，但是一些电动伸缩门厂家不专业，以为什么款式都可以做，其实这是不对的，门体的门头一定要平行，如果自己不懂的话可以打电话叫电动伸缩门厂家上门修理。

4.与电动伸缩门本身的质量无关，与地面情况有关。倾斜或不平的地面不适合安装电动伸缩门。在安装过程中，在决定安装电动伸缩门的方式和样式之前，必须检查地形。

电动伸缩门的门体部分，主要是采用塑料材料制作，一般采用质量优质的工程类塑料，这种工程塑料的材料韧性比较高，常用于各种大型建材和工业品，相对于其他塑料材料更抗扭曲，更耐冲击，并且可以耐，耐磨损，耐太阳照射，不容易轻易老化，而且电动伸缩门的使用寿命很长，可以承受住风雪雷电、日晒雨淋的长期消耗。

电动门价格与电动门的尺寸直接相关。例如，通常用于电动伸缩门的门体的宽度是630、750和800，而电动伸缩门的标准高度是1.6米。因此，在选择电动门时，您应该告诉制造商您需要的门开口的尺寸，以便制造商可以根据您的需要确定合适的高度和宽度。我们必须注意这一点，因为一旦开门不当，很容易造成电动门擦伤，从而造成不必要的损失。