安装电动伸缩门，必须有接地线，有很多伸缩门用户或者安装师傅为了方便，一般不会接接地线，只是接通电源线的火线和零线，这样一旦出现电源线老化引起破裂，接触到伸缩门门体，容易发生危险，如果有接地线，将漏的电卸载到大地上，对人体不会有多大的伤害。

安装电动伸缩门，选择信誉好的厂家商家，上门能够实地考察，特别有些外地网络商家注册一个公司，租一个住房，一台电脑，一个电话，就可以销售电动伸缩门了，甚至连安装售后工人都没有，有业务临时到本地请人安装，到时出现问题找不到人的情况不是不可能发生，不要说电动伸缩门触电身亡的事故了，仅仅通过网站了解一家伸缩门公司是完全不够的，网络方便但是不同于现实，正规厂家产品包括电源线都是精挑细选，电源线质量好坏也是可以影响电动伸缩门漏电引发触电身亡事故发生的。

电动伸缩门用久了会出现跑偏的情况，这个时候要从以下几个方面来分析电动伸缩门跑偏的原因。

1.电动伸缩门的电机链条松动。如果这是马达链条松动的原因，你可以找专业的维修人员来修理，然后看看马达控制系统是否有问题。这主要取决于电机控制系统参数的设置，参数可在您购买的电动伸缩门制造商处找到。

2.电动伸缩门的门体相对较紧，这可能是由于门体装配不良和操作不良造成的。此时，我们可以看到电动伸缩门门体的密封性和头板重量。小编提醒大家，一些不道德的电动伸缩门制造商通常会偷工减料以节省资金，导致电动伸缩门的头部牵引力失重。如果这是原因，顾名思义，门体头部的重量必须增加。

3.门体的款式不适合做无轨，但是一些电动伸缩门厂家不专业，以为什么款式都可以做，其实这是不对的，门体的门头一定要平行，如果自己不懂的话可以打电话叫电动伸缩门厂家上门修理。

4.与电动伸缩门本身的质量无关，与地面情况有关。倾斜或不平的地面不适合安装电动伸缩门。在安装过程中，在决定安装电动伸缩门的方式和样式之前，必须检查地形。

电动伸缩门的操作地面应平整，无异物，以减少物理冲击。为了减少漏电事故的发生和预防，我们应从产品施工和安装的源头入手。施工过程中，电动伸缩门厂家应特别注意产品的安装：接地体应设置好，接地引下线不应采用单芯铝线，安装应由有资质的专业电工进行。