安装的时候不卡，突然卡顿，所有频道换台都很慢，有些频道还无法加载。遇到这种情况，首先将机顶盒关闭，再将家里的电信猫关闭后等待10分钟。到了10分钟后将电信猫电源开关打开，待网络正常后再将机顶盒打开，看问题是否解决。如果连接的是无线wifi，可以用有线网络测试下还是否卡顿。
卫星电视看不了常见故障排除。
1.首先将机顶盒调至卫星电视信号强度显示界面，看下卫星信号的接收品质，如果有信号强度，没有信号质量说明天线角度发生了偏移需要重新调整天线仰角和极化角，将信号质量调至信号即可。
2.如果没有信号强度也没有信号品质，检查机顶盒与高频头是否连接正常，如果正常，说明高频头可能坏了，需要更换个新的高频头，这里要注意，更换新的高频头本振频率要和原来高频头匹配，如果不知道原来高频头本振频率，可以在机顶盒中查看本振频率。常见的频率有：11300（台湾数码天空、华人）、5150（中星6b）、5150/5750（中星6b工程头）、10750（中九户户通）、9750/10600（skynet等）
3.如果以上两种方法都尝试过还是无法恢复，只能联系专业人员上门检测维修。
抛物面天线是把星空的卫星信号能量反射会聚成一一个焦点。
馈源是在抛物面天线的焦点处设置一个惧卫星信号的喇叭，称为馈源，意思是馈送能量的源，要求将会聚到焦点的能量全部收集起来。前馈式卫星接收天线基本上用大张角波纹馈源。
高频头（LNB亦称降频器）是将馈源送来的卫星信号进行降频和信号放大然后传送至卫星接收机。高频头的噪声度数越低越好。
卫星接收机是将高频头输送来的卫星信号进行解调，解调出卫星电视图像信号和伴音信号。
卫星扩播电视信号的极化方式。
卫星电视信号的极化方式有四种：右旋圆极化、左旋圆极化、垂直极化和水平极化。因前两种极化不常用，现只介绍垂直极化（V）和水平线极化（H）的接收方式。