售后服务
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标:服务质量赢得用户满意。
3、服务原则:产品一年内免费维护,从验收之日起(或收货完毕7天之日起), 在
保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件
的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或
提供的配件均按成本价计。
4、技术支持:1)本公司可免费提供器材运作所需接口程序及技术;
2)本公司免费提供技术咨询;
3)本公司可就软件之联连可作适当技术支持。
5、维护保养:至电回访/电话协助或上门协助解决故障 。